Periodismo social (I): la importancia del blog en la evolución de consumidor a usuario de información

Periodismo social o 2.0

      Como hemos podido ver en posts anteriores, la aplicación de las nuevas tecnologías al sector de la información y la comunicación ha provocado cambios que bien podemos calificar de “revolución” en tanto que han modificado prácticamente todos nuestros modos de vida, especialmente la forma de comunicarnos y acceder a todo tipo de contenidos. Una de esas transformaciones, que ya hemos mencionado en diversas ocasiones, ha sido principalmente provocada por la interactividad, en tanto que ésta ha permitido convertir al anterior consumidor de información en usuario, le ha conducido desde la figura de sujeto pasivo a la de individuo plenamente activo, capaz de generar contenidos por sí sólo y de interactuar con otros usuarios, profesionales de la información, medios e incluso contenidos (el hipertexto es también una forma de interactividad). Así, en la actualidad, son muchos los ciudadanos usuarios de internet los que participan activamente en blogs, publican todo tipo de contenidos en redes sociales, comentan noticias en los diarios digitales, participan en entrevistas a personajes relevantes, etcétera. Ésta es una de las grandes transformaciones a las que se enfrenta la profesión periodística pues éstos usuarios no son profesionales de la información, lo cuál plantea grandes disyuntivas en torno a la relación periodista-usuario o a cómo tratar los comentarios ciudadanos.

            Ésta tendencia ha sido denominada de diversas formas como periodismo ciudadano, periodismo 2.0, periodismo colaborativo… Pero en cualquier caso no deja de ser un reflejo del deseo de los ciudadanos por participar en la red de redes.

Periodismo social o 2.0
Periodismo social o 2.0

      Son muchas las formas de participación ciudadana en los medios digitales, tanto desde un ordenador como desde un smartphone o un tablet, sin embargo, en este y sucesivos posts, nos centraremos fundamentalmente en dos asuntos: BLOGS y WIKILEAKS.

      Quizá el blog representa más que ningún otro género “ciberperiodístico” la esencia de internet pues en él se engloban de forma absoluta y entrelazada entre sí el hipertexto, el carácter multimedia y, muy especialmente, la interactividad. Para comprender de forma general la importancia, significado y trascendencia de los weblogs o blogs, seguiremos el artículo de José Luis Orihuela titulado “Weblogs y Blogosfera: el medio y la comunidad”[1]. El autor señala cómo la aparición y posterior evolución de los weblogs derivó en la creación de la blogosfera, una comunidad a modo de centro de información libre e integración social que fomenta la interactividad, la hipertextualidad y la multimedialidad a la vez que, habiendo superado a los medios tradicionales en la red, les estimula y/o empuja a evolucionar hacia la adopción de dichas características dentro del marco de la nueva sociedad de la información; surge así una auténtica comunidad en la red cuyo fundamento reside en lo que Orihuela denomina acuerdo implícito entre ambos[2] (…) Cuando el autor hace explícitas las condiciones de la escritura (…) a través de su propia contextualización personal, el descriptor acerca del propio blog y la revelación de conflictos de intereses. Orihuela plantea este aspecto como algo totalmente novedoso, e incluso intrínseco y exclusivo del weblog, pero esto sólo es así de forma parcial. No cabe duda de la veracidad de lo expuesto, y de que ello afianza la fidelidad del lector respecto del bloguero; pero también lo contrario. Por otro lado, este pacto de lectura en el ámbito del weblog no es diferente del existente en medios tradicionales como la prensa escrita, si bien en este caso las condiciones de escritura son más implícitas que explícitas y se desprenden no de un apartado exclusivo como el descriptor o de una revelación de conflicto de intereses, si no de la continua lectura del medio. En uno y otro caso el resultado es la existencia de lectores verdaderamente fieles al weblog (o al medio impreso) así como detractores que nunca visitan el weblog o nunca compran el diario en cuestión.

            El weblog ha contribuido, dentro del marco de la comunicación en red, de forma decisiva a la “construcción” del usuario activo fomentando de forma clara y rotunda la interactividad, la hipertextualidad y la multimedialidad, características todas ellas de la red en general y del weblog en particular. En esta línea el weblog ha facilitado las necesidades o razones por las cuales la gente escribe blogs que, por otro lado, identifica con las mismas razones por las que se escribe en otros medios. A partir de ahí comienzan a florecer los weblogs entrando en disputa con las versiones electrónicas de los medios tradiciones y con los medios exclusivamente digitales. Es un planteamiento acertado, posteriormente matizado al exponer cómo unos y otros se van “fundiendo” pues medios digitales paulatinamente van incorporando weblogs a sus ediciones.

Diarios como El País incorporan los blogs a sus ediciones digitales
Diarios como El País incorporan los blogs a sus ediciones digitales

      La plena libertad de expresión es desarrollada a lo largo de este artículo de Orihuela como uno de los aspectos que hacen del weblog algo único sin embargo también se adelanta cierto control, o auto control cuando afirma: “…las bitácoras, a pesar de su absoluta libertad, están sujetas a un rígido sistema de revisión de pares por el cual todo lo que se publica (al menos en las mas influyentes) está permanentemente sometido al escrutinio de los demás”. Se observa aquí cierta ambigüedad, e incluso contradicción, pues estar sometido al “escrutinio de los demás” entra en oposición directa a la “absoluta libertad”; ¿expresa quizás con ello el autor el inicio al camino de la autocensura? Hubiese sido deseable un mayor y más profundo tratamiento de este aspecto, especialmente ahora que ya vivimos plenamente inmersos en la sociedad de la información y donde ésta nos llega de forma abundante y desde múltiples fuentes.

[EXTRACTO DE MI PFC PERIODISMO, 2013]
La próxima semana → Periodismo (social) 2.0 [II]: el “blog” como valiosa fuente y lugar de intercambio de información especializada

[1] ORIHUELA, José Luis: Weblogs y Blogosfera: el medio y la comunidad, publicado en Octavio I. Rojas y otros: Blogs: la conversación en Internet que está revolucionando medios, empresas y a ciudadanos, págs. 13-42, ESIC Editorial, Madrid, 2005.

[2] Blogero y usuario.

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